北大青鸟APTECH（全称北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司），由北大青鸟集团与印度阿博泰克（APTECH）合资成立于1999年。公司依托北京大学优质雄厚的教育资源和背景，秉承“教育改变生活”的发展理念，一直致力于培养中国IT技能型紧缺人才， 通过特许加盟和院校合作两大经营模式以及先进的IT职业教育课程体系在教育领域广泛开展合作。

作为中国IT职业教育的领导品牌——北大青鸟APTECH，经过近20年的发展，目前全体系拥有200余家授权培训中心，强化体系建设，为加盟商提供更全面、更优质的服务支持保障一直是公司极为重视和一直践行着的。多年来，总部的服务支持团队踏遍了分布在全国60多座主要城市的土地，为加盟商带去了科学的、操作性强的业务理论和支持方法，指导加盟商从小发展壮大。北大青鸟APTECH一直没有停下对优化服务支持方法的探索与改革，为了适应时代的需求发展，市场的变化，北大青鸟APTECH推出了一系列针对加盟中心，特别是新加盟中心的服务支持方法和推广方案，优化业务流程，提升对新加盟中心的服务支持力度，通过近三个月的实施检验，一定程度上提升了新中心的运营能力。得到了许多新加盟商的一致好评。

作为一家主要以加盟业务为主的职业教育培训机构，新加盟中心发展的好与坏，直接影响到加盟体系能否健康有序的发展，品牌能否良性的扩展。因此，如何提升新加盟中心的优良化运营，是一个加盟品牌能否长期健康发展的根本。2018年10月，为了适应市场变化和响应新加盟中心诉求，同时为了强化体系建设，更好的服务新加盟中心，北大青鸟APTECH业务支持体系打破常规，创新性地推出“启动经理负责制”。即：将原本的业务支持体系人员进行重新编组，弱化层级隶属，将按照3人一组的专项小组模式（三人需是各自领域的专业人员，包含咨询、市场、教学），划定定点服务的中心，且每个专项小组支持中心数不多于3家，这样做，能够充分保障每个专项小组对定点服务的新中心的各个业务环节都能兼顾到位，实现服务支持的全覆盖。

在推出这一变革之前，公司对目前市场状况和新加盟商的特征做了详细的调研和分析。总结出投资人的特征和目前制约新加盟中心发展的难点和痛点。对青鸟业务理解尚浅以及对业务开展方向不明确，是新投资人普遍存在的问题。这也是北大青鸟总部首先要解决的问题。

为了顺利推进这一业务支持体系的变革，总部同时出台了与之相匹配的绩效考核和奖惩机制，强化了结果与效率的挂钩，提升了服务支持人员的热情和积极性。

此次改革，在组建方面，采用自主报名的方式，主动挑战，设置启动经理一名，其名下设置2名专项组员（三人需是咨询、市场、教学等不同领域的强项专业人员），为使其完成共同自愿设定的目标，小组成员需要签订《新中心启动支持专项绩效协议书》。在考核方面，设置专项奖励机制，在原有的基础考核体系之外另设立专项奖励，分别有启动准备奖、月度超额招生完成奖励和年度招生奖励三种奖励，报档数越多，奖励越大，上不封顶；而且按月核算，当月兑现，充分调动小组作战成员的积极性。在惩罚方面，出现以下方面将解除启动经理职务，同时由小组成员共同承担责任，包括支持启动中心>6个月，支持中心连续6个月未达到基础要求，支持中心遭到投诉或产生负面行为等。

通过近三个月的实施检验，此次改革逐渐取得一定的成效，在一定程度上提升了新中心的运营能力。得到了许多新加盟商的一致好评。

北大青鸟APTECH 将继续发扬北大“勤奋、严谨、求实、创新”的精神，紧跟IT行业变化，打造适应时代需求的职业教育产品，扩大服务范围，以永不妥协的教育品质，向更广泛人群提供更为优质的培训服务，继续领航中国职业教育，以期成为中国优秀的职业教育机构，优秀的职业教育产品提供商，培养职场精英，成就每一个家庭的幸福生活！

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