精典汽车合伙人项目简介(第一部分) 四川精典汽车服务连锁股份有限公司,简称精典汽车,成立于 2003 年 6 月 25 日,证券代码 871644。精典汽车特许加盟,颠覆传统加盟模式,规避加盟费高、培训浮于表面、规模性融 资、一人多区域管理、只关注开店率等弊端。通过零加盟费,7 大帮扶阶段、32 项辅导体系、 110 项运营细则的深度辅导、关注存活率,全方位的合伙人支持,全阶段的合伙人帮扶,实 现共创共享共赢。 2016 年 8 月立项,并签约 7 家特许加盟店打样;2017 年,扎根四川;2018 年,深耕四川, 省外进驻贵州、重庆、西安三地;同年,智慧工位立项。截至 2018 年底,已建成自有直营门店 49 家、签约特许加盟店 180 家、智慧工位 28 家、技师共享覆盖 57 家,合计 314 家,覆盖整个四川 省内外范围 21 个城市、及经济较发达的 44 个区县。 公司将通过构建高密度、高品质线下门店,用智慧管理系统提效、互联网工具赋能的扩张策略 巩固在四川区域的行业地位和品牌优势,同时启动全国性区域和品牌扩张计划。
精典汽车合伙人项目案列详述(第二部分)
一、背景 精典汽车愿景 成为“中国最优秀的汽车生活服务商” 精典汽车成立于 2003 年 6 月 25 日,目前已拥有数量众多的直营和特许加盟门店及环保现代 化的全西南最大钣喷中心、保险代理公司、保险公估公司、二手车服务中心、汽车新零售中心,4S 站体系。具有围绕汽车使用生命周期的后市场全产业服务链的竞争优势,围绕建设“汽车服务互助 式共享平台”的战略,践行“做透明的汽车人”的行业文化,致力于打造中国汽车后市场的独立汽 车服务连锁品牌。
二、项目拓展模块化 区域性开发,从市内到省内,再到省外。开发拓展先行,客户前端收集与派发, 由传统地推,转变利用路演展会批量收集客户。客户信息管理精细化,拓展部从开发 与区域中剥离出来,成为更精准成交的一环,快速实现平台搭建。
三、区域管理片区化 区域管理角色从职能化转变为经营化,并以公司模型为单个区域服务。区域提供 场景与平台,运营输送人才,各单项植入产品。区域与各业务单项实现利润覆盖与平 衡,完成从量变到质变的过程。
四、运营研发中心 1、门店运营辅导体系 以精典汽车社区服务门店为模型,对门店进行团队式辅导,同时开展专项帮扶、 门店营销策划;未来,将转型至研发、辅导一体,综合性人才培养并传输为重心。 2、技师共享模式 结合精典汽车品牌、技术、施工等优势开展的关于汽修、美容等方面的技师共享项目。通过社 招精英再培养,形成以精典汽车标准为首的高水准、高素养的汽修、美容技师团队,门店在平台上 提交订单,通过接单-派单-施工-验收-评价等流程,即可共享技师资源。旨在解决汽车后市场传统 门店技术人员招聘难、人力成本过高、养人难、时效、质量无法保障等问题。 3、人才供应链输出 结合精典汽车运营 15 载的实践经验,研发课件,形成门店服务标准的各项教学体 系。通过多项合作计划归拢人才,定向培养综合销售及店长,实现人才再培养后再输 送至各合伙人门店。帮助门店快速融合并建立起精典汽车服务标准,实现门店形象统 一化的同时,平衡门店在销售板块的不足,提升业绩。 4、营销体系搭建 由运营辅导团队成立营销突击组,以精典汽车品牌营销为蓝本,点对点的帮扶合 3 伙人门店快速搭建营销体系。精准收集客户资料并实现客户信息再利用,帮助合伙人 门店增加客流、快速盈利,回笼资金。达到提高门店项目转化率并缩短合伙人门店成 长周期的目的。
五、供给侧平台搭建 以客户需求为导向,以车为媒介,以全车产业链及衍生业务平台服务商角色进驻市 场,以成为中国最优秀的汽车生活服务商为目标。提供“车、人、家庭”双向服务场 景,搭建全产业链平台,形成多元化“供应链”。
六、IT、后台职能中心 1、IT 系统迭代 已搭建“精典汽车 APP”用于直营门店,SAAS 系统用于合伙人门店;并实时进 行智慧工位系统、易保通系统、供应链相关系统的开发、迭代;完善车辆信息及保险 信息数据库对接、应用系统与精典汽车数据中心对接 、智慧工位物联网与系统对接, 实现线上线下运营商模型的建立,及门店客户管理数据的运用 。 2、职能中心及内控体系 精典汽车合伙人项目职能中心各模块:信息中心、后勤保障、职能管理、财务数 据中心趋于成熟。职能后台完善,并提供人员输送与内控保障。内控体系管理经营化 思路转变,提供业务全方位保障,团队效能提升与不断自我建设。
七、智慧工位 智慧工位通过植入智慧物联网系统,实现客户信息的自动获取、整理、分类、转换,从而给机 修项目带来明显的经营提升;同时,智慧工位赋予门店品牌授权及装修营建,并助力各类衍生业务 开展,如保险、整车业务、供应链等,从而帮助机修项目完成从低效传统到高效运营的模式,最终 达到从机修单项提升到综合衍生的整体盈利能力提升。
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