21世纪不动产打造互联网科技系统体系的战略初衷，源自对互联网未来发展趋势的深刻预见，对自身特许加盟模式与发展需求的清晰审视，以及对中小中介经营痛点的的全面洞悉。

n  传统行业面临危机，产业互联网悄然开启

在经济新常态下，21世纪不动产所属的传统房地产行业，不可避免地遭遇到市场环境、营销环境、消费者结构、传播形态等系统级、生态级的危机。围绕流量和平台之争的消费互联网时代已然结束，而围绕各大传统产业的产业互联网时代正悄然开启，“传统行业+互联网”将成为企业品牌化解危机，自我进化的钥匙。

n  消费结构升级+大数据时代，企业向数字化转型

在消费升级+大数据背景下，用户诉求从单纯功能性需求向更加高效便捷、个性化及独特体验化演进，企业必须以客户为导向，积极拥抱数字经济带来的机遇与挑战，充分发挥自身优势，捕获并满足消费者需求。

n  “M+”战略的“共享经济”需要资源与效率助推

“M+”战略很成功的一点在于房源公盘机制，也就是房源共享，很多加盟商加入正是看中这一资源保障。而“房地产+互联网”的科技系统创新，正是资源共享理念模式的升级与深化，系统预期通过资源供给驱动规则建立，通过规则建立驱动效率提升。

n  我们的加盟商在经营中面临很多难题，都亟待解决：

1.互联网时代，客户增长基本都是通过经营优质的C端客户网站和多渠道集中化的网络投放来实现的，而中小公司在这方面往往资源匮乏，难以为继。

2.经纪人获客过于依赖第三方端口网站，具有垄断优势的端口企业一旦肆意、变相涨价，将直接缩减经纪人收入，大大增加房地产中介的压力，其地位被动。

3.门店持续获取房源的能力较弱，能够为客户提供选择的产品有限，难以形成规模效应，无法挽留用户，造成商机流失。

正是基于以上考虑，公司于2016年底做出重大战略决策，进行产业互联网变革，历经调研立项、设计研发、测试上线、迭代优化、持续创新、多城市部署等系列过程，完成了C21在线、酷经纪、酷boss等全信息化的产品建设，并制定了O2O线上线下一体化实施策略与方法进行全国推进。具体如下：

？  在房客源源管理工具SIS PLUS的基础上，研发并投入使用了经纪人的移动作业工具——酷经纪。酷经纪具有移动管理房客源、个人业务数据分析等功能，使经纪人作业更高效，用户体验更佳，大大提升经纪人的作业效率，助力经纪人快速成交。

？  搭建高效智能C端网站——C21在线。C21在线打造了全新的人机交互模式，清新简约的用户界面，业务覆盖二手房买卖、房屋租赁、海外房产，更开发了地图找房、地铁找房、我要卖房、全球找房等智能模块方便用户找房。简洁友好的UI界面，强大完善的数字化找房功能，赢得了C端用户的青睐。C21在线具有以下几大特色：

l  1.房源数据同步SIS PLUS，对假房源说“NO”：C21在线展示的全部房源、楼盘信息均实时对接自SIS PLUS系统，并通过算法过滤价格、面积失真房源，以实现真委托、真实勘、真带看、真价格。

l  2.房源排序引擎：系统根据用户画像，应用大数据把不具象的需求漏斗不断收缩，通过最优的房源排序算法为客户优先呈现他最喜爱的房源，系统直推，精准高效。

l  3.房客源分配引擎：根据系统大数据算法，为房源匹配最优质的经纪人，促进转化和快速成交；客户可以通过PC端、移动端选择合适的经纪人，同时二次分配机制提升商机的流转效率，使客源利用率最大化。

l  4.VR看房的投入使用打破传统的看房限制，沉浸式体验助力房源的快速成交。

？  开发房源收集利器——业主报盘：业主报盘能够通过做大房源数量，解决经纪人的房源供给问题。业主报盘获取的房源入库后会拥有全新的流转抢单系统，通过系统的收集、审核与分发，驱动经纪人作业规范化，提升业务收益与业务效率。

？  打造百万门店孵化器——酷BOSS。酷BOSS是一款门店管理者的“商海利器”，通过最先进的管理理念及大数据分析，为门店提供最科学精细的管理方法。帮助M+店东及店经理清晰地掌控门店的资源和人员作业状况。进行高效的培训指导，提升成交效率。

？  积极与第三方机构合作：公司通过和微软云、阿里云合作，降低成本，规避技术带来的风险，在数字化推进的过程中结合自身特点，形成特色和优势；此外，C21在线通过和58、京东、阿里等大型第三方流量平台合作，为门店和经纪人带来巨大的房客源商机。一个入口，多平台呈现，经纪人录入的房源会自动同步至各大平台。

经过两年时间的快速蜕变与成长，21世纪不动产科技系统重新定义了资源与效率，流量获取、资源分配、房客源管理、店间合作、门店管理等一系列管理动作，通过互联网化的策略，促进了规则的建立，而规则的建立则直接促进了效率的提升。随着网站的不断进化以及愈加成熟的数字化应用，21世纪不动产科技系统必将更好地赋能经纪人，协助M+战略落地，助力特许加盟！

在世界飞速发展变化的时代，21世纪不动产不忘初心，深入探索房产经纪与大数据、AI等互联网前沿技术的应用实践，助力房地产市场稳定健康发展，为推动行业进步砥砺前行。

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